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[英國(guó)，倫敦，2021年10月8日] 近日，電信管理論壇（TM Forum)主辦數(shù)字轉(zhuǎn)型世界峰會(huì)2021（DTWS 2021）上，中國(guó)聯(lián)通智網(wǎng)創(chuàng)新中心“基于AI的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)”項(xiàng)目榮獲2021年度“AI與數(shù)據(jù)洞察”卓越獎(jiǎng)。項(xiàng)目基于中國(guó)聯(lián)通智能網(wǎng)絡(luò)中臺(tái)架構(gòu)，由聯(lián)通與華為聯(lián)合創(chuàng)新打造新一代智能運(yùn)維解決方案。TM Forum卓越獎(jiǎng)旨在表彰全球領(lǐng)先公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)和IT敏捷性、以客戶為中心、跨行業(yè)合作和協(xié)作以及產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方面的創(chuàng)新成就。

中國(guó)聯(lián)通與華為榮獲TM Forum數(shù)字轉(zhuǎn)型世界2021年度“AI與數(shù)據(jù)洞察”卓越獎(jiǎng)

隨著5G時(shí)代的到來(lái)，通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)面臨著全面的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)承載的業(yè)務(wù)越來(lái)越豐富，用戶對(duì)體驗(yàn)有了更高的期望；網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越復(fù)雜，迫切需要提升自動(dòng)化、智能化水平。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維的難度大幅提高，運(yùn)營(yíng)成本居高不下，怎么利用大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化、智能化等新技術(shù)，達(dá)到提升效率、降低成本、優(yōu)化系統(tǒng)的目標(biāo)，就變得尤為迫切。

中國(guó)聯(lián)通智網(wǎng)創(chuàng)新中心以“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、賦能智慧運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值”為宗旨，構(gòu)建智能運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。基于新的“人機(jī)協(xié)同”模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)。AI智能發(fā)現(xiàn)告警跨專業(yè)、跨域規(guī)則，覆蓋無(wú)線、傳輸、動(dòng)力和環(huán)境等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)故障自動(dòng)壓縮和關(guān)聯(lián)；大數(shù)據(jù)和AI預(yù)測(cè)1000多個(gè)KPI的動(dòng)態(tài)指標(biāo)閾值，在故障影響到用戶之前提前預(yù)警及預(yù)測(cè)預(yù)防；通過(guò)知識(shí)圖譜累計(jì)800多個(gè)故障診斷樹模型庫(kù)，實(shí)現(xiàn)故障的自動(dòng)根因診斷，在確定了故障根因后，自動(dòng)調(diào)用場(chǎng)景化API，實(shí)現(xiàn)故障自愈和網(wǎng)絡(luò)自治；利用AI算法對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分基站級(jí)價(jià)值貢獻(xiàn)評(píng)估，在確保良好用戶體驗(yàn)的前提下，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)協(xié)同智能節(jié)能，提升網(wǎng)絡(luò)智慧化運(yùn)營(yíng)水平，降本增效。

舉例：AI賦能網(wǎng)絡(luò)故障管理解決方案

中國(guó)聯(lián)通智網(wǎng)創(chuàng)新中心總經(jīng)理張?zhí)找北硎荆骸爸袊?guó)聯(lián)通與華為公司在智能運(yùn)維領(lǐng)域共同探索推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并取得了成果。基于網(wǎng)絡(luò)AI平臺(tái)的能力引擎，在故障關(guān)聯(lián)、故障預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)、巡檢、節(jié)能等方面做了很多智能化應(yīng)用，比如智能監(jiān)控和排障，在2/3/4/5G網(wǎng)絡(luò)50多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用中，診斷成功率在90%以上、智能巡檢效率提升了20多倍、AI節(jié)能年節(jié)能超億元。未來(lái)已來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐持續(xù)加快，中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)加速網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)演進(jìn)，智啟未來(lái)?！?/p>

華為全球技術(shù)服務(wù)部網(wǎng)絡(luò)保障與運(yùn)維服務(wù)部部長(zhǎng)盧煜表示：“華為通過(guò)開放平臺(tái)和知識(shí)資產(chǎn)，使能電信運(yùn)營(yíng)商加速向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型，與TM Forum、中國(guó)聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商以及全球合作伙伴在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)運(yùn)維方面進(jìn)行深入探討與合作，助力客戶商業(yè)成功?！?/p>

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